경남 창원시에서 잘안눌림 씹힘으로 VORTEH TYPE F 볼텍스 키보드 병행수입 직구 사설 수리 고장 AS
고객님께서 "방향키 왼쪽 좌 6~7번 눌러야 1번 인식됨 "으로 수리요청해주셨습니다.
단순 버튼내 스위치 불량으로 교체 수리 진행합니다.
- 버튼내 스위치 파손 불량시
기계적으로 눌리지만 컴퓨터에선 눌리는 반응이 있는듯 없는듯하며 아예 안눌리거나 여러번 눌리는 증상은
대부분 스위치불량이 많습니다. 새 스위치로 교체되며 정상적인 사용이 가능합니다. 또한, 축파손 이물질 유
입으로 스폰지같은 증상도 동일하게 새 스위치로 교체되어 정상적으로 사용이 가능합니다.
- USB케이블 불량시
사용중 컴퓨터 끊김, 컴퓨터에서 띵동 연결및끊김음소리, 컴퓨터에 제품인식이 안됨, 케이블를 건들면 연결
이 됐다안됐다하는 증상등 대부분 케이블 불량으로 새케이블교체후 정상적인 사용이 가능합니다.
수리후 조립 + 내부 이물질(먼지) 청소가 진행됩니다.
제품 수리관련 홈페이지 1004v.com 공지사항 참고하세요.
AS보내실곳:
서울 양천구 남부순환로40길69-19 지하(07912) 수정보통신 010-5009-5654
ㅡ 택배포장전 고장내역 및 휴대폰번호 메모해서 박스내 제품과 같이 보내주시면 수리접수되며, 확인후 문자나 전화 드립니다. (제품 수리접수요청시 별도 양식 없습니다.)
* 택배 및 내방 수리요청은 365일 24시간(공지사항참고)
수리관련 택배이용시 왕복 고객님 부담입니다.
업무시간 (월 화 수 목) 오전10시~오후5시
* 공휴일 및 업무외 시간은 업무효율과 수리업무의 교육으로 문자나 전화를 받지 못하는 점 양해해 주시기 바랍니다
http://1004v.com/qa 수리/견적문의 게시판 이용해주시면 가능한 빠르게 답변드리겠습니다.
수리비용 결재는 계좌이체 및 네이버쇼핑몰 https://smartstore.naver.com/1004v 에서 카드결재도 가능합니다.
감사합니다
수고하세요.
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